FAQ OKX House

Dipublikasikan Pada 29 Nov 2024Diperbarui Pada 12 Des 2025Baca 4 mnt13

OKX House adalah pengalaman imersif yang menjembatani dunia onchain dan offchain, sehingga pengguna dapat menelusuri merchandise eksklusif, barang koleksi yang didukung NFT, dan lingkungan digital interaktif. Dengan fitur seperti baju edisi terbatas yang diautentikasi oleh NFT, opsi pembayaran multirantai, dan trading tanpa biaya, OKX House merombak keterlibatan dan kepemilikan komunitas di dunia digital dan fisik.

1. Mengapa Harus Menggunakan OKX House?

OKX House meningkatkan konsep kepemilikan dengan menggabungkan dunia digital dan fisik secara mulus:

  • Koleksi eksklusif: Akses merchandise edisi terbatas dengan merek OKX dan merek bersama yang menampilkan kolaborasi dengan mitra ikonik seperti McLaren dan Manchester City yang tersedia secara eksklusif di toko.

  • Kompatibilitas multi-chain: Belanja dengan mudah menggunakan token asli dan stablecoin di enam jaringan blockchain yang didukung—Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer, dan BNB Chain—dengan lebih banyak jaringan, termasuk Base, yang akan segera hadir.

  • Kepemilikan yang didukung NFT: Miliki item fisik yang didukung oleh sertifikat NFT unik dan dapat ditransaksikan yang memberikan dimensi digital pada pembelian Anda.

  • Infrastruktur e-commerce canggih: Nikmati pengalaman berbelanja onchain yang lancar dengan platform yang dirancang untuk meniru pengalaman intuitif dari portal berbelanja online pada umumnya.

  • Trading bebas biaya: Manfaatkan trading NFT pasar sekunder tanpa biaya transaksi, untuk memudahkan trading atau pemberian hadiah barang koleksi.

  • Kolaborasi eksklusif: Nantikan ruangan dan koleksi bermerek unik melalui kemitraan dengan kolaborator tepercaya dari OKX yang makin menambahkan nilai dan keragaman pada pengalaman berbelanja Anda.

Dengan OKX House, rombak arti memiliki, trading, dan mengekspresikan diri di dunia fisik dan onchain.

2. Bagaimana Cara Mengakses OKX House?

Pastikan bahwa akun Anda berada pada ekosistem DEX di web atau ekosistem Wallet di aplikasi untuk memulai, lalu:

  1. Buka opsi Pasar

  2. Di web: di dalam halaman Pasar, Anda dapat mengaksesnya melalui opsi OKX House di menu utama
    Di aplikasi: setelah masuk ke halaman Pasar, gulir ke bawah halaman untuk memuat OKX House

3. Bagaimana Cara Membuat Order di OKX House?

Untuk membuat order:

  1. Telusuri produk yang tersedia di OKX House. Setelah mengonfirmasi item yang Anda inginkan, pilih Tambahkan ke Keranjang

  2. Setelah siap melakukan check-out, pilih opsi keranjang checkout, lalu ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembelian
    Catatan: Anda harus memberikan informasi pengiriman dan detail pembayaran.

4. Metode Pembayaran Apa Saja yang Didukung di OKX House?

OKX House hanya menerima mata uang kripto sebagai metode pembayaran. Anda dapat membelinya dengan USDC atau token asli tertentu pada 6 chain ini. Berikut adalah daftar semua chain yang didukung:

  • Ethereum

  • Arbitrum One

  • X Layer

  • Polygon

  • Optimism

  • BNB Chain

5. Apakah Saldo Akun OKX Dapat Digunakan untuk Melakukan Pembelian di OKX House?

Anda tidak dapat langsung menggunakan saldo akun trading OKX untuk pembelian di toko pada saat ini. Hanya wallet on-chain, seperti OKX Web3 Wallet, yang didukung untuk pembayaran.

6. Bagaimana Cara Melacak Order OKX House?

Setelah order dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi dengan nomor pelacakan. Gunakan nomor ini di situs web mitra pengiriman untuk memeriksa status pengiriman.

7. Apa Saja Opsi Pengiriman yang Tersedia untuk Order OKX House?

Kami bekerja sama dengan mitra pengiriman kami untuk menyediakan layanan pengiriman. Waktu dan biaya pengiriman bergantung pada lokasi Anda dan opsi yang dipilih saat checkout.

8. Apakah Order OKX House Saya Dapat Diubah atau Dibatalkan Setelah Dibuat?

Sayangnya, order tidak dapat diubah atau dibatalkan setelah dibuat.

9. Apa Kebijakan Retur untuk Order OKX House?

Pengembalian diterima untuk item yang tidak digunakan dalam waktu 14 hari sejak Anda menerima Produk. Untuk mengajukan retur, Anda dapat menghubungi shop@okx.com, dan kami akan memandu Anda melewati setiap prosesnya.

10. Apa yang Harus Dilakukan Jika Order OKX House Saya Tiba dalam Keadaan Rusak?

Jika order Anda rusak saat tiba, harap segera menghubungi shop@okx.com. Kami akan membantu dengan penggantian atau pengembalian dana tergantung ketersediaannya.

11. Seberapa Sering Item Baru Ditambahkan ke OKX House?

OKX Shop kami diperbarui secara berkala dengan produk terbaru dan item edisi terbatas. Meskipun tidak ada jadwal tetap, penambahan baru dihadirkan secara berkala. Jadi, pastikan Anda sering memeriksa halaman OKX House untuk mengikuti update-nya.

12. Siapa yang Dapat Saya Hubungi untuk Meminta Dukungan Terkait OKX House?

Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi dukungan pelanggan OKX Shop melalui shop@okx.com. Kami dengan senang hati akan membantu Anda.

Untuk mendapatkan gambaran lebih jelas tentang OKX House, simak di sini.