FAQ Kripto Yang Dapat Ditarik
Apa Itu Kripto Yang Dapat Ditarik?
Kripto yang dapat ditarik tidak mencakup kripto yang terkunci dan dilindungi oleh batas penarikan. Jumlah ini mewakili bagian kripto yang dapat langsung diakses untuk penarikan setelah deposit ke akun.
Apa yang dimaksud dengan dana yang tidak dapat ditarik terkait kripto yang tersedia untuk ditarik?
Dana yang tidak dapat ditarik mengacu kepada nilai kripto dari deposit terbaru. Bagian ini tidak dapat ditarik. Periode ketidaktersediaan didasarkan pada beberapa faktor risiko, termasuk perilaku tidak terduga dalam aktivitas akun dan transaksi.
Mengapa Dana Saya Ditangguhkan?
Saat Anda mendepositkan mata uang fiat dan menggunakannya untuk membeli kripto, kripto yang dibeli dapat menjalani periode perlindungan sementara. Pemeriksaan risiko otomatis ini dirancang untuk melindungi Anda dan OKX dari aktivitas penipuan. Penangguhan mungkin diterapkan pada kripto yang dibeli menggunakan:
Transfer bank terbaru
Pembayaran kartu yang baru saja ditautkan
Berapa Lama Waktu Yang Dibutuhkan Untuk Penangguhan?
Periode penangguhan bervariasi tergantung pada metode dan jumlah deposit. Untuk memeriksa waktu pencairan dana, buka aplikasi OKX, ketuk Saldo yang Ditangguhkan, lalu lihat halaman Detail Penangguhan. Anda akan melihat jumlah yang ditangguhkan, alasan, dan tanggal perilisan. Setelah periode penangguhan berakhir, dana akan otomatis tersedia untuk penarikan — tidak ada tindakan yang diperlukan.
Bagaimana cara memeriksa kripto yang tersedia untuk ditarik dan dana yang tidak tersedia untuk ditarik?
Periksa saldo yang dapat diakses untuk kripto pilihan Anda serta dana yang tidak tersedia untuk ditarik di halaman Berapa banyak kripto yang dapat Anda tarik. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaksesnya:
Langkah 1: Mengarahlah ke halaman Penarikan dari kripto pilihan Anda
Langkah 2: Pilih Lihat Detail yang terdapat dalam bagian input jumlah penarikan
Langkah 3: Di halaman Tidak Dapat Ditarik, pilih Pelajari Selengkapnya Tentang Penghitungan
Saya menginginkan dana saya segera. Apa hubungannya dengan kripto yang tersedia untuk ditarik?
Dana yang tidak dapat ditarik mungkin masih tersedia untuk ditarik ke rekening bank. Anda dapat mengonversi kembali dana yang tidak tersedia menjadi uang tunai dan menarik nilai yang setara dengan uang tunai yang baru didepositkan (dalam mata uang lokal) ke rekening bank tertaut.
Catatan: Fungsi ini tidak tersedia di wilayah tertentu.
Apakah Penangguhan Dapat Dihapus Lebih Awal?
Penangguhan diterapkan secara otomatis oleh sistem risiko kami dan tidak dapat dihapus atau dipersingkat secara manual oleh tim dukungan. Jika Anda membutuhkan akses ke dana dengan mendesak, alternatif yang disarankan adalah mengonversi kripto ke mata uang lokal dan ,menarik ke akun bank tertaut.
Apakah Hal Ini Akan Terjadi Setiap Kali Saya Melakukan Deposit Dan Pembelian Kripto?
Penangguhan tidak berlaku untuk setiap transaksi. Faktor-faktor seperti riwayat akun, metode deposit, dan jumlah deposit Anda dapat memengaruhi apakah penangguhan terpicu dan durasi penangguhan.
Apakah saya masih bisa membeli, menjual, dan melakukan trading kripto yang tidak dapat ditarik (bukan bagian dari kripto yang dapat ditarik)?
Ya, Anda masih dapat membeli, menjual, dan melakukan trading di platform kami kapan saja.