Najczęściej zadawane pytania o wypłatę kryptowalut
Co oznacza krypto dostępne do wypłaty?
Krypto dostępne do wypłaty nie obejmują krypto zablokowanych i chronionych przez limity wypłat. Reprezentuje to część krypto, która jest natychmiast dostępna do wypłaty po wpłacie na konto.
Co oznacza „środki niedostępne do wypłaty” w odniesieniu do kryptowalut dostępnych do wypłaty?
Środki niedostępne do wypłaty odnoszą się do wartości kryptowaluty z ostatnich depozytów. Ta część nie jest dostępna do wypłaty. Okres blokady bazuje na kilku czynnikach ryzyka, w tym nieoczekiwanych zachowaniach na koncie i działaniach transakcyjnych.
Dlaczego moje środki są wstrzymane?
W przypadku wpłaty waluty fiat i wykorzystania jej do zakupu kryptowaluty, zakupiona kryptowaluta może podlegać okresowi tymczasowej ochrony. Ta automatyczna kontrola ryzyka ma na celu ochronę Ciebie i platformy OKX przed oszustwami. Blokada może dotyczyć kryptowalut zakupionych przy użyciu:
Ostatni przelew bankowy
Niedawna transakcja kartą
Na jak długo będą wstrzymane moje środki?
Okres blokady środków zależy od wybranej metody wpłaty i kwoty. Aby sprawdzić, kiedy środki zostaną odblokowane, otwórz aplikację OKX, kliknij saldo zablokowane i przejdź do strony Szczegóły blokady. Zobaczysz dokładną kwotę zablokowaną, powód blokady oraz datę jej zwolnienia. Po upływie okresu blokady środki zostaną automatycznie udostępnione do wypłaty — nie trzeba podejmować żadnych działań.
Jak sprawdzić dostępne do wypłaty kryptowaluty i środki niedostępne do wypłaty?
Sprawdź dostępne saldo wybranej kryptowaluty oraz środki niedostępne do wypłaty na stronie Ile krypto możesz wypłacić. Obserwuj następujące kroki, aby to zrobić:
Krok 1: przejść do strony wypłaty wybranej kryptowaluty
Krok 2: kliknij Zobacz szczegóły pod polem kwoty wypłaty
Krok 3: na stronie Niedostępne do wypłaty wybierz Dowiedz się więcej o obliczeniach
Chcę otrzymać środki natychmiast. Jak to się ma do moich kryptowalut dostępnych do wypłaty?
Środki niedostępne do wypłaty mogą być nadal dostępne do wypłaty na konto bankowe. Możesz przekonwertować niedostępne środki z powrotem na gotówkę i wypłacić równowartość ostatnio zdeponowanej gotówki (w walucie lokalnej) na powiązane konta bankowe.
Uwaga: ta funkcja jest niedostępna w niektórych regionach.
Czy można znieść blokadę przed terminem?
Blokada jest nakładana automatycznie przez nasz system zarządzania ryzykiem i nie może zostać ręcznie zniesiona ani skrócona przez zespół pomocy technicznej. Jeśli potrzebujesz pilnie uzyskać dostęp do swoich środków, zalecanym rozwiązaniem jest wymiana kryptowaluty na lokalną walutę i wypłata środków na połączone konto bankowe.
Czy tak będzie za każdym razem, gdy dokonam wpłaty i kupię kryptowaluty?
Blokada nie dotyczy wszystkich transakcji. Czynniki takie jak historia konta, metoda wpłaty oraz kwota mogą mieć wpływ na to, czy zostanie nałożona blokada środków i jak długo będzie ona trwała.
Czy mogę nadal kupować, sprzedawać i handlować kryptowalutami niedostępnymi do wypłaty (niebędącymi częścią kryptowalut dostępnych do wypłaty)?
Tak, nadal możesz kupować, sprzedawać i handlować na naszej platformie w dowolnym momencie.